返品保証があることで、安心して購入できる高反発マットレスだということもあり、モットンは非常に人気。

モットン独自の返品保証の仕組みと合わせて、高反発マットレスでもモットンが人気の3つの理由を紹介します。

高反発マットレスの購入に際して不安のある人は、事前にモットンのこの特徴を知っておくことで、安心して購入することが出来ますよ。

返品保証のある高反発マットレスのモットンが人気の3つの理由!

寝具市場でも高反発マットレスの人気が高まるにつれて様々な商品が発売されるようになり、実際に購入してみたものの失敗したという人も増えています。

今販売されている高反発マットレスでも、特に注目を集めているのが返品保証というサービスを行っているモットン。

なぜモットンは返品保証を行っているのでしょうか、気になるモットンの人気の理由を徹底検証します。

モットンの返品保証は明確で非常にわかりやすい

モットンの返品保証サービスは非常に明確で、高反発マットレス初心者にも安心な制度。

まずしっかりと効果を実感できるように90日間自宅で試すことができ、その上で腰痛効果を実感できなければ、返金保証制度に申請できます。

モットンを90日間使用している状態でも全く問題なく、返品保証サービスを受けることができますので、本当に自分に合っているのか徹底チェック可能。

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出典:http://motton-japan.com/lp/mat/gs/

東京西川など一部のメーカーでも返品保証を行っているところがありますが、未開封のみ場合などの制限があります。

90日間、実際に使用した後で受けることができるモットンのような返品保証サービスは非常に珍しいと覚えておいてください

モットンの返品保証サービスの受付期間は、自宅に到着後から90日経過し、その後2週間以内のモットンの倉庫まで、モットン本体とモットンのカバー、保証書の3点をセットで送ること。

その僅かなルールだけ守れば、返品保証サービスを受付してもらえます。

その後、30日以内に指定口座に商品代金を返金してもらうことができ、クレジットカード払いの場合には、カード引き落とし口座に返金するという流れで返金完了。

その他の支払い方法の場合には、下記の流れで返金してもらうことができます。

  • 代金引換でご購入頂いた方は、商品代金全額より配送手数料・代引き手数料・銀行振り込み手数料・印紙代を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
  • 銀行振込でご購入頂いた方は、商品代金金額より配送手数料・銀行振込み手数料・印紙代を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
  • 返金口座の記載ミスによる組戻し手数料は、お客様負担とさせて頂いておりますので、必ず間違いがないかご確認の方よろしくお願い致します。

※印紙代は、合計購入金額5万円以上の場合のみ発生します。

ここまでしっかり公式サイトに記載されていますので、もしもの際にもしっかり対応してもらうことができますよね。

これまでも実際に返品保証サービスを利用して、返金してもらっている人がいますので、購入に対する不安が少ないでしょう。

腰痛対策マットレスとしての効果が明確だから!

モットンは元々、日本人専用設計の腰痛対策マットレスとして販売されており、そのことが返品保証サービスを行う基本的な考えになっています。

日本人の体(骨格や筋肉)を研究し、何度も試行錯誤をした上で最も効果のある素材を選び、それで独自のモットンという高反発マットレスを製造・販売しているから商品の効果に自信がある。

福岡の製造小売メーカーだったモットンジャパンが、新たに日本人の寝具に対する悩みを解決するために開発したのがモットン。

日本人の9割もの人が一生に1回は腰痛を体験するという状況を踏まえ、その改善を寝具でサポートしたいという考えで生み出された商品なんです。

だからこそ、モットンの検査は全て第三者機関で行うことで公平性を保ち、さらにそれを公式サイト上で公開することで、購入前の不安を軽減。

高反発マットレスが、これだけ寝具業界で人気になり、主流となっている現在でもモットンのように腰痛対策マットレスはありません。

実は腰痛に対する効果効能を明確に前面に押し出しているメーカーや商品はありませんので、そういった意味でも、モットンは腰痛対策に自信があるのだと思います。

モットンは返品だけではなく、交換も受付ているから!

これモットンならではのサービスですが、モットンは同じシリーズの中で3つの反発力(100ニュートン、140ニュートン、170ニュートン)を選べる数少ない高反発マットレス。

このように様々な反発力を選ぶことができるマットレスは、モットン以外にはないのではないでしょうか。

そして返品保証サービスだけではなく、購入商品のサイズや反発力の交換も可能で、返金保証期間内であれば、1商品1回までサイズ及び硬さの交換できます。

小さいサイズから大きいサイズに交換する際は、商品の差額+配送手数料が必要となり、大きいサイズから小さいサイズに交換する際は、配送手数料のみ必要になり差額の返金はありません。

これもモットンを使ってもらえれば、しっかりと効果を実感できるという自信の裏付けだと私は考えています。

ここまで顧客サービスが徹底している高反発マットレスは、他にないのではと思えるレベル。

モットンジャパンがモットンの返品保証を行っている理由とは?

でもなぜモットンジャパンが、モットンの返品保証サービスを行っているのか?これ気になりますよね?その答えが公式サイトに書かれています。

「当社では、全ての方に合ったマットレスというのは存在しないと考えております。その為、寝具業界では異例の返金保証をお付けし、お客様にリスクがない形でお試し頂き、満足頂いた方にだけご購入頂く形を取らせて頂いております。」

そして実際に返品保証サービスを利用した人の割合が、2015年末の段階で全購入者の2.7%であることも公表しています。ここまで明確にされている返品保証サービスは他にないでしょう。

高反発マットレスのような寝具の場合、寝心地をどう感じるかは本人の好みによって異なります。

効果のわかっているものでも、寝心地が合わずに効果を実感できるまで使い続けることができないということもあるでしょう。

だからこそこういった返品保証サービスがあることが、高反発マットレスの購入時のメリットになります。

失敗しない寝具選びをしたつもりでも、自宅で使ってみたら違った。なんてことは寝具ではよくあること。

そうならないように、返品保証サービスが明確でしっかり運営されているモットンを選ぶことがあなたがリスクを最小限にしながら、高反発マットレスの効果を試すことができるひとつの方法ではないでしょうか。


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私が考える高反発マットレスのおすすめベスト3を下記ページで紹介しています。

効果の分かりにくいものだから、高反発マットレス選びの際にまずは私のレビューが参考になると思います。